Ley de electricidad de 1989
La manipulación consistió en colocar ofertas de venta de electricidad en operaciones intradía en la bolsa de energía EPEX Spot SE que daban señales engañosas en cuanto al suministro de electricidad, ya que la electricidad ofrecida o vendida no estaba de hecho disponible, ni había intención de adquirirla o generarla.
Las ofertas de electricidad se realizaban al final del período de negociación -poco antes de que la electricidad tuviera que ser suministrada- y permanecían abiertas hasta el cierre de la negociación o daban lugar a la conclusión de operaciones. El hecho de que la electricidad no estuviera disponible y de que las empresas no tuvieran intención de suministrarla indica, entre otras cosas, las graves carencias de sus grupos de compensación en ese momento.
Además, el precio en la bolsa era inusualmente alto, lo que hacía prever que sería superior al precio de desequilibrio previsto. Esto creó un incentivo económico para que las empresas vendieran electricidad cara y pagaran la energía de compensación más barata por la electricidad no suministrada.
Mercado ucraniano de la electricidad
Los proveedores minoristas de electricidad están obligados a notificar a los clientes residenciales al menos 30 días antes del vencimiento del contrato. El cliente residencial puede cambiar sin incurrir en un cargo por terminación anticipada si el cambio es no antes de 14 días antes de la fecha de vencimiento del contrato previsto en el aviso. Si el cliente no toma ninguna acción en respuesta al aviso, el REP servirá al cliente en un producto de mes a mes.
Si se ha producido un error en su factura o no la ha recibido, la empresa puede volver a facturar a su cuenta hasta 180 días después de la fecha de emisión de la factura original por los cargos desde el momento en que se produjo el error. Si la corrección aumenta sus cargos en más de 50,00 $, puede solicitar un plan de pago aplazado para el saldo. La compañía puede volver a facturar más de 180 días en casos de manipulación del contador.
La empresa puede estimar sus facturas si no se pueden obtener lecturas reales del contador o si su REP no recibe lecturas del contador de la empresa de transmisión y distribución (TDU). Por lo general, las lecturas estimadas del contador no pueden producirse durante más de tres ciclos de facturación consecutivos.
Quién regula las empresas de servicios públicos
Su asesor energético de confianzaLa misión de OEC es mejorar la calidad de vida de nuestros miembros a través de los servicios que ofrecemos. Desde la prestación de un servicio eléctrico altamente fiable hasta el apoyo a nuestra comunidad a través de programas como Operation Round Up, nos esforzamos por dotar a nuestros miembros de las herramientas que necesitan para llevar una vida segura y energéticamente eficiente.
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Ofgem multa a National Grid
La Ley Nacional de Energía al por Menor entró en vigor en el Territorio de la Capital Australiana y Tasmania el 1 de julio de 2012, en Australia Meridional el 1 de febrero de 2013, en Nueva Gales del Sur el 1 de julio de 2013 y en Queensland el 1 de julio de 2015.
Si se encuentra en un estado o territorio en el que no ha entrado en vigor la Ley Nacional de Energía al por Menor, seguirá teniendo derechos: consulte al regulador energético de su estado o territorio sobre las protecciones específicas que se le aplican.
También tiene derecho a un trato justo y honesto con su distribuidor. Los distribuidores de energía, como todas las empresas, deben cumplir las leyes sobre publicidad y marketing. También hay normas específicas que deben cumplir los vendedores a domicilio y por teléfono. Consulta nuestra guía sobre el trato con los vendedores.